Tabacalera BAT despedirá a 9.000 empleados para invertir en IA y vapeo
La dueña de Lucky Strike busca ahorrar £600 millones anuales para 2028, reorientando su negocio hacia productos sin humo y automatizando operaciones con socios como Microsoft y Accenture.
British American Tobacco (BAT) anunció el despido y la externalización de 9.000 puestos de trabajo a nivel global. La medida es parte de una reestructuración para ahorrar £600 millones anuales para 2028, abandonar los cigarrillos tradicionales e invertir en productos de vapeo e inteligencia artificial para automatizar procesos.
Si trabajas en un sector en transformación, como el tabaco o la administración, este caso muestra la importancia de desarrollar habilidades en análisis de datos e IA para adaptarte a los cambios del mercado laboral.
British American Tobacco (BAT), una de las mayores tabacaleras del mundo, anunció una reestructuración global que afectará a unos 9.000 empleados. La compañía eliminará 5.500 puestos para finales de año y externalizará otros 3.500, según comunicados de la empresa citados por medios como bfmtv.com. El objetivo es lograr un ahorro anual de £600 millones para 2028 y acelerar su transición de los cigarrillos tradicionales hacia productos alternativos.
El núcleo de la estrategia es un giro hacia productos "sin humo" ante la caída en la demanda de cigarrillos. BAT proyecta una disminución del 2% en las ventas globales de cigarrillos para 2026, según reportó livehindustan.com. Para contrarrestar esta tendencia, la empresa invierte en sus marcas de vapeadores Vuse y bolsas de nicotina Velo, con la meta de que estos productos generen la mayor parte de sus ingresos para 2035. Este cambio se financia, en parte, con los recortes de personal y la automatización.
La inteligencia artificial y la externalización son claves en esta transformación. BAT está implementando IA, automatización y análisis de datos para reducir costos y aumentar la eficiencia. La compañía ha transferido parte de sus operaciones a socios estratégicos como Accenture y Systems Ltd. en varios países. Además, según declaró un directivo de la empresa al Financial Times, una alianza con Microsoft busca hacer a BAT "más digital y centrada en la IA", lo que justifica parte de los recortes.
El plan de reestructuración tiene un impacto directo en América Latina, con la externalización de puestos en los centros de servicios de BAT en México y Costa Rica. Este movimiento ilustra una tendencia global donde las multinacionales optimizan costos mediante la automatización, afectando el empleo local. La decisión de BAT, que en 2025 reportó beneficios por más de £7.6 mil millones (según bfmtv.com), muestra cómo la IA puede ser usada para aumentar la eficiencia y los márgenes de ganancia, a menudo a costa de la fuerza laboral tradicional.
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